Revista Digital - Agosto e Setembro/2026

Matéria de capa: vendas consultivas agregam valor e fidelizam cliente

• Como um médico: antes de oferecer uma solução, faça um diagnóstico profundo das dores do comprador e veja se o que ele pede é o que realmente precisa.
• De tirador de pedidos a conselheiro: o objetivo não é só fechar o contrato, mas construir uma relação de longo prazo.
• Diagnóstico que protege o cliente: se o estoque do cliente está desorganizado, uma campanha agressiva de vendas pode gerar prejuízo; o consultor aponta primeiro o que precisa ser arrumado.
• B2B e B2C: no B2B, mostre como a solução reduz desperdícios e gargalos; no B2C, o componente emocional e a experiência ganham peso.
• Upselling e cross-selling com ética: a oferta só deve ser feita se houver benefício real ao cliente.
• Spin selling: situação, problema, implicação e necessidade de solução guiam a conversa, sem roteiros robotizados.

Como saber qual modelo de vendas usar

A venda transacional foca em produto, preço e fechamento rápido, para clientes que buscam conveniência; a consultiva foca em solução e resultado, para decisões complexas, com ciclo mais longo e espaço para novos negócios.

Também nesta edição

CBS e IBS nas notas fiscais

A partir de agosto de 2026, informar os novos tributos nos documentos fiscais deixa de ser opcional; quem não se adaptar corre o risco de ter notas bloqueadas.

Precificação estratégica

Precificar por intuição ou copiando a concorrência é risco; é preciso dominar custos, margem de contribuição e valor percebido.

Economia circular

Reaproveitar materiais que seriam descartados reduz custos e pode gerar novas receitas.

A revista traz ainda a seção Cenofisco Orienta e o Datas & Dados, com obrigações e indicadores.

Ler a revista completa